こんにちは。
校長の杉野です。
先日、娘の100日写真を撮りに行きました。ネットで、近場のフォトスタジオを探して、大手の、ホームページもしっかりしている、誰もが名前を聞いたことのあるお店に伺ったのですが、
…写真の出来栄えが、イマイチでした。(赤ちゃん相手に一生懸命撮ってくれたスタッフさんには申し訳ないですが…)
趣味で写真をやっている妻の方が、まだ良い写真を撮るかも、っていう感じで。
なんか、偉そうなこと言っていますが、ただ、しかもそういうお店に限って、高いんですよね。
なので、値段からすると、ちょっとね、というのが正直な感想でした。
まぁ適当にググって、大手だから安心だろうというのですぐに決めてしまったのが安直ではあったのですが。
妻が、出産のときに同室だったママ友にきくと、同じ町でも良い写真屋さんがあるよ、とのこと。そこは、ナントカ写真道場？みたいなところで、わりと路地裏にあり、町の人しか知らないだろうお店、とのこと。
そのママ友がそこで撮った写真を数枚見ましたが、確かに、うまいなぁと思いました。部屋に飾りたくなりますね。
「早く聞いていれば良かった…！」
そんな話はさておき、
口コミって、大事ですよね。
たいていのことは、ググれば解決する時代ではありますが、本当に良いものは、ググっても簡単には見つからないものですよね。
うちの教室も、校長自ら、ちょこちょこホームページには手を加えて、見栄え良くしようと頑張ってはいるのですが、大手塾のHPにはもちろんかないません。小さい塾ですから。
それでも、ノウハウや指導力は、そのへんの大手よりずっと高い自信はあります。
わたしも、大手塾の内部に在籍したことがありますが…大手だからといって、他の教室含めた全体規模で、学習ノウハウを共有しているわけでは全くなく、結局は、その各教室の教室長と講師が、どれだけノウハウを持っているか、どこまで教えられるか、それが全て、というのはハッキリ言えますね。
なので、これは大手の悪口を言っているのではなく、実際に、教室によっては素晴らしい教室長さんと、優秀な講師を抱える教室もある、ということです。ただ、大手塾でたくさんの生徒さんを抱える以上は、教室によっての当たりハズレ、アルバイトの担当講師による当たりハズレは、かなりあるのが実情だと思います。教室長さんが、教務のことになると、逆にアルバイト講師に質問している、なんて光景も、多いです。
何故こういうお話をするかと言うと、うちは小さい塾なので、よく「ノウハウや受験の情報はしっかりしていますか？」といった質問を受けるのです。そのときは、もちろん具体的に、うちではこういう対応をしているというのをご説明します。(例えば、中3生の進路相談や塾内模試の実施などですね。あとは信じてもらうために、わたしの経歴など少し、ですね。)
ただ、わたしの内心では、「大手だからといって、全体規模で学習ノウハウの共有はしてないのにな…」と思ってしまいます。
大手塾が全体で共有しているのは、接客ノウハウや管理ノウハウくらいではないでしょうか。学習ノウハウは、全国で共有できるものでもないと思います。
やはりその地域の生徒や受験、現場での保護者さんからの生の要望などを見たり聞いたりして、その地域の教室や教室長・講師に蓄積されていくものなので、教室がたくさんあって大手だから会社として全体がノウハウを持っている、というわけではありません。
むかし、中学生用の個別オリジナル教材を作っている大手の塾にいましたが、オリジナル教材というより、膨大なプリントですね。その子に合わせてオリジナル教材が作られる、という謳い文句でした。しかし実際は、その子の苦手単元が、プリントでごっそり渡され、講師がそれを教えていく、くらいのものでした。
こういうモノより、実際、個別指導って、もっとその子に合わせた指導、できますよ。
うちの塾では、校長自身がほとんどの授業を教えていくので、その点でも、大手塾のアルバイトさんにはできないことが、できます。普段から長期的な視点でその子のことを考えて指導することや、保護者さんの要望が授業に反映しやすい面などは、格段に違うと思います。
教え方でも、授業の柔軟な進め方、ちょっとした分かりやすさ、宿題の適切な内容と出し方、他にもたくさんありますが、こうしたちょっとしたことも、長い目で見ると、かなりの差になってきます。
長くなりましたが、ま、とにかく、「大手だから安心」と思う前に、ぜひうちの塾にもいらっしゃってお話を聞かせて頂ければ…！という校長のつぶやきでした。
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